Wayfinding modulare, adattivo e condiviso. Un approccio collaborativo per l’automazione della segnaletica all’Ospedale G. Gaslini.

Il progetto Nuovo Gaslini è un’iniziativa ambiziosa che mira a ristrutturare e modernizzare l’Ospedale Pediatrico Giannina Gaslini di Genova, uno dei principali poli di eccellenza pediatrica a livello internazionale. L’obiettivo del progetto è garantire la continuità operativa durante tutte le fasi dei lavori, minimizzando i disagi per pazienti, personale e visitatori, con particolare attenzione alla sicurezza, all’efficienza e all’accessibilità. Un aspetto fondamentale di questo programma ambizioso riguarda l’ottimizzazione della viabilità interna ed esterna e il miglioramento del sistema di segnaletica, con l’intento di ridurre gli errori di orientamento all’interno della struttura e migliorare l’esperienza degli utenti. Per raggiungere questo obiettivo, il progetto si avvale di un approccio collaborativo e multidisciplinare, che coinvolge architetti, ingegneri, progettisti, personale sanitario e vertici dell’ospedale. Questo approccio ha permesso di analizzare e risolvere in modo congiunto le criticità legate alla gestione dei flussi di persone, con una particolare attenzione alla definizione di percorsi sicuri e funzionali. Le analisi dei flussi sono state condotte utilizzando tecniche di space syntax come le mappe di connettività e le isoviste, strumenti che hanno permesso di individuare le aree critiche e migliorare l’organizzazione degli spazi. È stato così possibile riprogettare i percorsi, adottando soluzioni pratiche per garantire l’orientamento intuitivo e la sicurezza di pazienti, familiari e personale. L’efficacia delle nuove strategie di orientamento è stata testata attraverso l’utilizzo di segnaletica provvisoria, per poi passare a una segnaletica definitiva, progettata in modo da essere chiara, visibile e inclusiva. Le modifiche apportate hanno portato a una notevole riduzione degli errori di orientamento, migliorando anche la sicurezza degli spostamenti all’interno dell’ospedale. Il feedback positivo del personale ha confermato il successo di queste iniziative, che hanno reso la struttura più funzionale ed efficiente. Guardando al futuro, il progetto prevede di indagare lo sviluppo di soluzioni ancora più innovative, integrando il Building Information Modeling (BIM) con l’Intelligenza Artificiale (AI) per creare un sistema di segnaletica digitale adattiva. Questa tecnologia consentirà di aggiornare automaticamente la segnaletica in base alle modifiche strutturali e ai flussi di persone, migliorando ulteriormente l’efficienza operativa e l’esperienza degli utenti. Il progetto Nuovo Gaslini non solo rappresenta un passo importante nella modernizzazione della struttura, ma si configura anche come un modello di eccellenza per l’innovazione nella gestione degli ospedali in fase di ristrutturazione. Questo approccio innovativo migliorerà significativamente la qualità dell’assistenza pediatrica e contribuirà a mantenere il Gaslini come centro di riferimento mondiale nel settore della sanità pediatrica.