Il delicato tema della tutela dei diritti dei passeggeri in caso di cancellazione e ritardo alla partenza, già oggetto di regolamentazione in ambito comunitario, ha reso necessario l’intervento dell’Autorità di regolazione dei trasporti specie a seguito di reclami e segnalazioni da parte degli utenti dei servizi di trasporto. Il presente contributo, dopo una breve illustrazione della normativa comunitaria in tema di tutela dei diritti dei passeggeri nonché dei compiti e dei poteri attribuiti all’ART, si propone di offrire un quadro generale sull’attività svolta dall’ART alla luce dei suoi più recenti provvedimenti.
I diritti dei passeggeri in caso di cancellazione o ritardata partenza alla luce dei recenti provvedimenti dell’Autorità di regolazione dei trasporti
Genovese Rachele
2019-01-01
Abstract
Il delicato tema della tutela dei diritti dei passeggeri in caso di cancellazione e ritardo alla partenza, già oggetto di regolamentazione in ambito comunitario, ha reso necessario l’intervento dell’Autorità di regolazione dei trasporti specie a seguito di reclami e segnalazioni da parte degli utenti dei servizi di trasporto. Il presente contributo, dopo una breve illustrazione della normativa comunitaria in tema di tutela dei diritti dei passeggeri nonché dei compiti e dei poteri attribuiti all’ART, si propone di offrire un quadro generale sull’attività svolta dall’ART alla luce dei suoi più recenti provvedimenti.
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